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科技成为第一生产力,百年以来商业进入超级时代。
以“商品”为核心,“进-销-存”管理为维度的传统零售系统,越来越不适应当前市场发展,未能满足顾客消费体验和商家效率提升。
新的商业时代,零售商需要全新的零售系统。
又一城“MON”全渠道超级零售系统,以“顾客”为核心,基于“人-货-场”三大商业要素为技术开发维度,全面满足零售企业的多类型渠道、多元化业态、多样化场景、社会化营销,以及复合式供应链的经营需求。
解决方案
瞬息万变的新零售时代,零售商面临复杂的全渠道场景及多元的消费需求。
又一城以一套经营“人”的全渠道超级零售系统为基础,从企业的发展需求出发,
围绕“超级用户”思维,立足于全渠道,为不同行业、业态的零售商提供立体式全渠道零售解决方案,
帮助企业实现数字化销售,构建零售全场景,沉淀超级用户,打通全渠道数据,最终实现新零售变革。
新零售计划
不同商业时代有不同商业形态,百年商业发展遵循超级商业规律。
以超市、百货为代表的超级卖场集合多种品类,以电商、团购为代表的超级平台聚集众多流量,以社交、资讯平台为代表的超级生态多维度赋能商业。
新的商业时代,零售商需要深挖超级用户,建立自有流量池。
又一城“超级用户”新零售计划,基于“超级用户”思维,推出社区商业、品牌企业、商业联盟和消费代理等四大商业模式,深入“数字化销售”建设,满足多行业、多业态的存量市场保有与增量市场扩充的发展需求。
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运营方法|门店社交、抖音营销……引流的秘密就藏在你的店里!

发布时间:2019-08-27来源:又一城 门店社交 母婴零售


  门店租金、人工、货源……实体店所有成本都在上涨,唯独客流不涨反降,没人来没生意,一条街上,大多数店铺都是门可罗雀。实体店“寒冬”持续,如何快速引流、逆风而上?


  一、爆品引流

  一道酸菜黄鱼爆品,助力门店引流火力全开


  厦门一家名为“海钓船”的餐厅,专注于深海鱼,部分会员一年最高消费高达50万元,高端食材、高客单价让不少用户望而却步,顾客群体相对小众。就是这么一个“高冷”的餐厅,为了打开更大的市场,以一道菜品——酸菜黄鱼圈粉无数,成为厦门新晋美食“打卡”店。


门店社交


  酸菜鱼市面上见的多了,酸菜黄鱼很多人还是第一次听说,因为优质黄鱼的成本实在太高,一条野生优质大黄鱼的几个动辄上千上万!就是这一般餐厅不敢用、一般消费者吃不起的酸菜黄鱼,海钓船居然把它打造成爆品,会员还能免费领!这诱惑,谁能扛得住!


  引流的目的是为了更好地留存和转化,海钓船推出“海王卡”,只需298元成为“海王”会员,即可免费享用一次酸菜黄鱼以及价值1368元的大礼包,推荐身边好友成为“海王”还可以获得相应的佣金以及更多福利。“海王卡”一经推出,让不少普通顾客纷纷升级成为付费会员“海王”,并基于自己的社交圈子,主动邀请好友开通海王卡。海钓船官方还未正式推广,后台已经有了1000+“海王”。


  相比起传统餐饮店以促销引流,海钓船“棋高一着”,不仅可以快速引流,发展而来的会员质量也大大提高,低成本高效率的优势不言而喻。


  二、门店社交

  “指尖茶店”把实体店生意做到3公里外,月销200万


  束氏茶界由“零售山东福彩网女王”束为女士创办,专注于茶产业,通过“门店+消费创客+社群+互联网”模式进行运营与推广,目前全国已有200+店,单店月均营业额40万,最高可达200万元。


  传统茶叶店由于高价、低频、非刚需,给人的印象都是比较冷清的,而束氏茶界的生意如此红火,其秘诀就在于——门店社交。束氏茶界为门店导购配有专属APP【指尖茶店】,可以24小时随时随地为顾客提供商品咨询解答和服务,加强与顾客之间的关系。同时通过门店导购将经常进店购买的顾客发展成为“消费创客”,他们也可以拥有自己的“指尖茶店”通过合理的利益分成,刺激消费创客进行分享和裂变。


门店社交


  束氏茶界在全国已有上千名消费创客,线上不断地分享、裂变的同时,线下在门店以茶为媒介开展社交营销,边喝茶边卖货,把3公里的生意,做到了全国各地,最高的一个月实现了200万的销售额。


  三、抖音营销

  母婴门店月流水150w+,忠实妈咪粉超20w


  抖音从2018年风靡至今,在营销圈越来越火,看那些网红大咖通过短视频、直播就赚得盆满钵满,不少实体店主也非常眼红。西安一家名为“环球辣妈”的母婴店也试水了抖音营销,越做越火,还把自己门店做成了西安市民网红打卡点,门庭若市热闹得很!


门店社交


  母婴用户群体具有时间碎片化、爱分享等特征,在充分了解抖音的用户属性的同时,环球辣妈在抖音上推送带有趣味生活化的视频内容,并软性植入门店店标、LBS门店定位。一条短视频获赞数达36.7w,评论量也高达3700多个。通过趣味短视频,让门店变成本地市民必来的网红打卡点之一。


  环球辣妈在风口中找准了品牌的定位,了解目标客群喜好,采取了合适的运营策略,最终让客流向自身平台聚拢,目前月流水稳定在150w,活跃粉丝超20w+。



  在电商的巨大冲击之下,很多人都唱衰实体店,认为实体店没有未来。其实,像海钓船、束氏茶界、环球辣妈这样积极求变、不断创新,通过门店产品、门店导购甚至将门店变成网红打卡点,引流不是问题,只需做好后续的留存和转化,度过这段“寒冬”,实体店的“春天”也就不远了!


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