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科技成为第一生产力,百年以来商业进入超级时代。
以“商品”为核心,“进-销-存”管理为维度的传统零售系统,越来越不适应当前市场发展,未能满足顾客消费体验和商家效率提升。
新的商业时代,零售商需要全新的零售系统。
又一城“MON”全渠道超级零售系统,以“顾客”为核心,基于“人-货-场”三大商业要素为技术开发维度,全面满足零售企业的多类型渠道、多元化业态、多样化场景、社会化营销,以及复合式供应链的经营需求。
解决方案
瞬息万变的新零售时代,零售商面临复杂的全渠道场景及多元的消费需求。
又一城以一套经营“人”的全渠道超级零售系统为基础,从企业的发展需求出发,
围绕“超级用户”思维,立足于全渠道,为不同行业、业态的零售商提供立体式全渠道零售解决方案,
帮助企业实现数字化销售,构建零售全场景,沉淀超级用户,打通全渠道数据,最终实现新零售变革。
新零售计划
不同商业时代有不同商业形态,百年商业发展遵循超级商业规律。
以超市、百货为代表的超级卖场集合多种品类,以电商、团购为代表的超级平台聚集众多流量,以社交、资讯平台为代表的超级生态多维度赋能商业。
新的商业时代,零售商需要深挖超级用户,建立自有流量池。
又一城“超级用户”新零售计划,基于“超级用户”思维,推出社区商业、品牌企业、商业联盟和消费代理等四大商业模式,深入“数字化销售”建设,满足多行业、多业态的存量市场保有与增量市场扩充的发展需求。
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知识报告|2020直播生态研究报告,多元化垂直化精细化成未来趋势

发布时间:2020-05-29来源:又一城 电商直播 直播生态 知识报告

着直播电商行业政策与市场双重利好,越来越多的商家入局直播行业,但是人人都知道直播好,那直播行业发展的现状如何?未来的趋势又是如何?因此在5月26日,新榜研究院发布了《2020直播生态研究报告》,为泛娱乐、教育、电商行业的商家指引未来发展方向。

一、直播行业发展概述

①直播行业流量红利渐消,行业发展趋于成熟稳定,开始进入深度渗透阶段

2019年,直播行业因为电商直播的迅速崛起再次成为关注焦点,成为互联网最火的风口之一。2020年,由于疫情扩散带来的用户居家、延迟复工复产等问题,更是进一步刺激了线上直播的发展。不仅各平台、各企业纷纷加大对直播的投入,同时主播规模、用户规模也在迅速壮大。

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深度渗透期:受黑天鹅事件“新冠疫情”影响,线上化需求强烈,多行业青睐直播形式,加速直播行业的发展与渗透。多个平台开发直播功能、开放直播流量入口、出台直播扶持政策;教育、汽车、房产等以线下运营为主的行业也开始试水线上直播;主播群体更加多元,除了直播达人,越来越多的明星、KOL、商家、政府官员等开始进入直播领域。

②直播用户规模接近六亿,网民渗透率超过六成,全民直播时代或将到来

据中国互联网网络信息中心数据显示,截止2020年3月,直播用户规模达5.60亿,即40%的中国人、62%的网民是直播用户。受疫情影响,“直播”形式在多个行业的关注度均有提升,预计2020年数据再创新高。

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③直播渠道价值抬升,平台踊跃投入资源,线上新型场景渗透率提升,供需两端双增长

平台积极赋能,给予流量、资源支持;学习、消费、泛娱乐等日常生活场景的线上直播比重明显增加;

渠道红利崛起,供需两旺。需求端用户关注度高,相比疫情前,疫情期间于百度观看直播的日均用户数增速达430%。(百度数据)

二、典型行业线上直播生态——教育

①教育直播的关注度攀升,3月同期增长56倍

2020年3月,教育部发布了《关于加强“三个课堂”应用的指导意见》,鼓励教育资源直播式应用,也刺激各方对教育直播的关注。2019年,“教育直播”的关注度相对平稳;2020年,受疫情影响,“教育直播”内容的关注度攀升。

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以微信平台为例,2019年各月文章数均在600篇以下,阅读量均在200万以下;受疫情及教育政策影响,2020年3月,“教育直播”内容的关注度达到峰值。提及文章数2134篇,阅读量超1249万,同期增长56倍。

②教育直播内容品类扩展,丰富在线教育内容生态

越来越多的细分教育品类开始尝试线上化、直播化,如K12学科、职业教育、素质教育等均进入线上直播教学,较大程度的丰富了线上教育直播生态。

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③互联网平台与教育企业加大教育直播的渠道建设,不断开放创新教育直播入口

根据机构属性、机构特点、用户群体,可以把教育直播类机构分为平台型、内容型、功能型三种。

平台型——快手、虎牙等:作为平台链接教育机构和用户,教育企业和用户可以在平台上提供服务和消费内容。

内容型——新东方、学而思等提供教育内容的专业服务机构。

功能型——钉钉、企业微信、小鹅通等工具,专门为教育直播提供渠道解决方案的产品。

三、典型行业线上直播生态——泛娱乐

①泛娱乐内容的生产方式逐渐向线上转移,新型线上娱乐活动层出不穷

随着直播在大众生活中的渗透,以及受疫情影响,泛娱乐内容的生产方式也在改变,出现了“云蹦迪”、“云旅游”等线上泛娱乐直播新内容。一方面,传统线下娱乐场所尝试拓展线上业务板块。另一方面,常见线下的娱乐活动也开始尝试线上化。

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②直播施工、直播睡觉等“慢直播”受关注,“无聊内容”受追捧

由于线下活动受限、生活节奏放缓以及娱乐活动的匮乏,用户线上娱乐时间变长,注意力“过度饱和”的用户群体为“娱乐内容”的复苏提供了土壤,直播节奏较慢的“慢直播”渐受关注。

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③“宅”被迫成为生活常态,刺激“宅”文化的再度兴起

“宅文化”最早起源于日本,主要是指专注于私人空间和精神追求的文化现象。受疫情影响,不仅用户自身创作出“橘子剖腹产、居家式旅游”等宅家娱乐活动,内容平台针对疫情之下的“宅家”场景,也推出了一系列“云娱乐”活动,满足用户居家的娱乐消费需求,推动“宅”文化再度兴起。

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四、典型行业线上直播生态——电商

①直播电商获官方认可,政策利好产业快速发展

随着线上消费的常态化以及疫情影响,直播电商在电商领域的渗透和战略地位的提升,政策支持、央媒站台、地方官员带货成为直播行业常态,助推直播电商产业快速发展。

②直播电商市场规模达4338亿,但占网上零售规模和整体电商规模的比例较小,潜在增长空间大

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根据艾媒数据,2019年,直播电商市场规模增速高达226%,为4338亿,仅为网上零售规模的4。1%,整体电商规模的1。1%,渗透率较低,增长空间大。

③全行业积极加码线上化运营,拥抱直播电商

根据单价和线上化程度,将直播品类按照四象限归类,如下图所示。电商直播品类集中的行业具有低价格、高线上化程度的特点。但可以看到,汽车、房地产等传统实体产业也在积极尝试线上直播。

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④主播身份更加多元,商家自播体量增长明显

除了网红主播和商家运营人员外,明星、垂类KOL、企业高管、政府官员等,通过自播或参与其他主播的直播等形式开展带货。场外人士的积极参与,极大丰富了主播群体。

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⑤各平台加大直播电商投入,平台竞争愈发激烈

作为连接直播电商供需两端的平台,电商平台、视频平台持续推出不同的流量和运营扶持举措,加大直播电商的投入,同时,一些内容社区也开始积极布局直播电商。

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淘宝直播:流量红利+供应链资源+网红造势,占据近半时候市场份额

快手:去中心化模式+IP矩阵运营,赋能电商转化

抖音:与话题人物合作开展直播带货,打造行业直播热点话题事件

⑥企业自播成新风潮,总裁为品牌代言,同时积极联动平台和KOL扩大影响

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五、直播行业发展趋势

①随着5G技术的发展,直播行业将被注入新的驱动力

继2015年4G普及带来直播产业的迅猛发展后,5G或将为直播生态发展注入新的驱动力。

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②直播行业内容趋于多元,直播领域将更加垂直,直播精细化运营的重要度提升

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随着直播行业的发展、渗透率的提升以及行业内竞争的加剧,多元内容类型、垂直内容领域、精细化内容运营将是直播行业未来的趋势。

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